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Ordena tus publicaciones
Abre Estadísticas.
Toca Publicaciones.
Elige un periodo y, si quieres, un perfil o una red. En el teléfono, están en el botón del periodo junto al título.
Elige cómo ordenar: Visualizaciones, Interacción o Recientes.
En la computadora, cada fila muestra visualizaciones, me gusta, comentarios, interacción y Crecimiento: las visualizaciones que ganó la publicación en las últimas 24 horas, más o menos. En el teléfono, cada fila muestra las visualizaciones con la interacción debajo. Una publicación nueva muestra Obteniendo estadísticas hasta que llegan sus primeras cifras.
Abre una publicación
Toca una publicación de la lista. También puedes tocar una en Mejores publicaciones, en el resumen.
Revisa Rendimiento de la publicación: el video, el texto de la publicación y un enlace para abrirla en cada red.
La página muestra:
- Las cifras clave de todas las redes juntas, desde que se publicó.
- Por red: en el teléfono, toca una red para ver todas las cifras que informa. En la computadora, cada red tiene su propia tarjeta.
- Cifras extra, solo cuando la red las informa, como Guardados, Alcance, Reproducciones, Tiempo medio visto, Finalización y Omitido en los primeros 3 s.
- Visualizaciones en el tiempo, con un registro cada hora durante la primera semana.
- Retención en Facebook, cuando Facebook la envía.
- El Primer comentario, si la publicación tenía uno.
Actualiza las cifras
Toca Actualizar junto a la hora de la última actualización. Puedes actualizar cada publicación una vez cada 5 minutos. Mientras tanto, el botón muestra cuánto tienes que esperar.
Si falta una cifra
- Un guion significa que la red no la informó.
- Si una red te pide que vuelvas a conectarte, toca Reconectar y conecta la cuenta otra vez en Perfiles.
- Una publicación que sigue como borrador en tu bandeja de TikTok no tiene cifras hasta que la publiques en la app de TikTok.
- Si una red está limitando las solicitudes, las cifras se actualizan más tarde por sí solas.
- Una publicación que aún no se ha publicado no tiene estadísticas.