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Ouvrir Statistiques
Ouvrez Statistiques. Sur téléphone, c’est un onglet de la barre en bas. Sur ordinateur, il se trouve dans le menu de gauche.
Choisissez une vue : Vue d’ensemble, Profils ou Publications. Sur téléphone, les vues sont des pastilles sous le titre. Sur ordinateur, ce sont des onglets.
Les trois vues
- Vue d’ensemble : vos chiffres clés (vues, abonnés, engagement et publications, plus les J’aime, commentaires et partages), des graphiques d’évolution, vos quatre meilleures publications en nombre de vues, les vues par réseau et le meilleur moment pour publier. Plus de statistiques compare l’activité de ce mois-ci avec celle du mois dernier. Sur téléphone, touchez Afficher pour l’ouvrir.
- Profils : une carte par profil. Voir Statistiques des profils.
- Publications : toutes les publications en ligne, classées. Voir Statistiques des publications.
Période et filtres
- Période : les 7, 30 ou 90 derniers jours, ou depuis le début. Par défaut, ce sont les 30 derniers jours.
- Profil : s’affiche seulement si vous avez plus d’un profil. Ce filtre n’existe pas dans la vue Profils.
- Réseau et Tri : dans la vue Publications uniquement.
Sur ordinateur, la période et les filtres sont alignés sous les onglets. Sur téléphone, touchez le bouton de période à côté du titre pour ouvrir la période et les autres filtres. Un point sur le bouton indique qu’un autre filtre est actif.
Ce que signifient les chiffres
- Deux types de chiffres. Les abonnés couvrent l’ensemble de vos comptes connectés. Les vues, J’aime, commentaires, partages et l’engagement ne comptent que les publications faites dans ReShare AI. Seules les publications en ligne comptent.
- Engagement : les J’aime, commentaires et partages divisés par les vues, en pourcentage. Il utilise les réseaux qui communiquent les vues, les J’aime et les commentaires. Les partages sont ajoutés quand le réseau les communique.
- Portée : le chiffre communiqué par le réseau lui-même. Elle s’affiche sur la carte réseau d’une publication quand le réseau l’envoie.
- Taux de complétion : le pourcentage de vues qui ont regardé jusqu’à 97 % de la vidéo. Il s’affiche seulement quand le réseau le communique.
- Un tiret signifie que le réseau n’a pas communiqué ce chiffre. Il ne veut jamais dire zéro.
Quand les chiffres sont mis à jour
- Les chiffres d’une nouvelle publication apparaissent environ une heure après sa mise en ligne. Instagram peut mettre jusqu’à 48 heures.
- Les publications des 7 derniers jours sont mises à jour environ toutes les heures, celles de moins de 30 jours toutes les 6 heures, et les plus anciennes une fois par jour. Le nombre d’abonnés est mis à jour au moins une fois par jour.
- Le bas de chaque page indique quand ses chiffres ont été mis à jour pour la dernière fois. Ils s’actualisent en arrière-plan pendant que vous naviguez ; sur la page d’une publication, vous voyez « actualisation » pendant ce temps.
- Pour actualiser vous-même une publication, voir Statistiques des publications.