الإلغاء
افتح قائمة الحساب (رمز الترس في الأعلى) واضغط الباقة والفوترة.
اضغط ألغِ الباقة. يظهر هذا الزر في الباقة المدفوعة غير المقدَّمة مجانًا وغير المضبوطة على الانتهاء.
تُفتح صفحة الفوترة في Stripe. اتبع خطواتها للتأكيد.
تستمر باقتك حتى نهاية الفترة الحالية، أو حتى نهاية السنة في الباقة السنوية. وبعد ذلك تنتقل إلى الباقة المجانية. وحتى ذلك الحين، يعرض الباقة والفوترة تاريخ انتهاء باقتك.
إذا كان لديك تغيير مجدول، مثل الانتقال إلى باقة أدنى أو إلى الفوترة الشهرية، يسألك ReShare AI أولًا هل تبقيه أم تلغيه.
بيانات الدفع والفواتير
اضغط إدارة الفوترة لفتح صفحة الفوترة في Stripe، حيث يمكنك تحديث بيانات الدفع والاطلاع على فواتيرك. أما لتغيير باقتك أو إضافاتك، فاستخدم ReShare AI: لا يمكن تغييرها من تلك الصفحة.
غيّرت رأيك؟
ما دامت باقتك سارية، يمكنك تجديدها. اضغط إدارة الفوترة وجدّدها من صفحة Stripe. وستجد أيضًا جدّد الباقة ضمن أضف المزيد.
إذا فشلت دفعة
يوضّح لك شريط تنبيه في الباقة والفوترة المشكلة:
- فشلت دفعتك الأخيرة: إن كان لا يزال هناك وقت، يوضّح الشريط المدة التي تبقى فيها باقتك سارية. وإلا فيطلب منك تحديث بطاقتك لاستعادة باقتك. اضغط حدّث البطاقة.
- أكّد دفعتك: يحتاج مصرفك إلى موافقتك. اضغط أكّد الدفع.
- تحقّق من عنوان الفوترة: يلزم عنوان كامل لاحتساب الضريبة في فاتورتك. اضغط حدّث العنوان.
- لم تنجح إحدى الدفعات: حاول مرة أخرى بوسيلة دفع أخرى.
في تطبيقي iPhone وAndroid، قد لا تظهر هذه الأزرار. راجع الفوترة في تطبيقي iPhone وAndroid.