Nesta página
Por que isso acontece
As redes dão ao ReShare AI acesso à sua conta por um tempo. Quando esse acesso expira ou é retirado, o ReShare AI não consegue publicar ali até você entrar de novo. Você percebe isso quando:
- Suas notificações (o sino no topo) pedem que você reconecte uma rede em um perfil.
- O bloco da rede em Perfis tem um ponto amarelo ou mostra Reconectar.
- Uma conta mostra Precisa reconectar.
- Um post falhou porque a rede precisa ser reconectada.
Reconectar em Perfis
Abra Perfis. No celular, fica no menu da conta (a engrenagem no topo).
No perfil, toque no bloco da rede. Um menu lista cada conta dessa rede.
Abaixo da conta, toque em Reconectar.
A página de login da rede abre. Entre com a mesma conta e permita o acesso.
Você volta para Perfis, e uma mensagem diz que a rede está conectada.
Nos planos que limitam as contas por perfil, reconectar não ocupa outra vaga de conta.
Reconectar enquanto publica
Na etapa Contas do fluxo de publicação, uma conta que precisa disso mostra Reconectar. Toque nele: o login abre em uma nova aba. Quando você volta ao fluxo de publicação, a lista de contas se atualiza.
Depois de reconectar
Para enviar um post que falhou enquanto a conta estava desconectada, abra esse post na Agenda e tente de novo. Veja Um post falhou.
Se não funcionar
- Você fechou a janela de login: comece de novo pelo bloco da rede.
- Esse link expirou: o link de login vale por 30 minutos. Comece de novo.
- Já está em outro perfil: uma conta só pode estar em um perfil. Desconecte a conta de lá primeiro.