ReShare AI · Centro de ayuda

Solución de problemas

Cuando falla un cambio de personaje o una publicación, y cómo arreglarlo.

  1. Falló un cambio de personajeA veces un cambio de personaje no termina. Aquí puedes ver por qué, cómo volver a intentarlo y por qué no te cuesta un cambio.
  2. Falló una publicaciónSi una publicación no salió en una o más redes, ReShare AI te dice por qué en cada una y te deja reintentarla.
  3. Vuelve a conectar una cuentaCuando una red deja de permitir que ReShare AI publique por ti, vuelve a iniciar sesión en ella desde Perfiles. Tarda un minuto.
  4. Límite de subidas de YouTubeLas subidas a YouTube desde ReShare AI comparten un cupo diario. Cuando se llena, solo falla la parte de YouTube de una publicación, y puedes reintentarla más tarde.
  5. Un enlace no se cargaReShare AI funciona con enlaces públicos de Instagram, TikTok y YouTube. Aquí te explicamos qué significa cada mensaje y qué puedes probar.
  6. Habla con el equipo de soporteReporta un problema, haz una pregunta o sugiere una idea. Nuestro equipo te responde en la app y por correo.

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Escribe al equipo de ReShare AI: leemos cada mensaje y respondemos aquí y por correo.

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