ReShare AI · Centre d’aide

Dépannage

Quand un remplacement ou une publication échoue, et comment y remédier.

  1. Un remplacement a échouéIl arrive qu’un remplacement n’aboutisse pas. Voici où en voir la raison, comment réessayer, et pourquoi cela ne vous coûte aucun remplacement.
  2. Une publication a échouéSi une publication n’est pas partie sur un ou plusieurs réseaux, ReShare AI vous en donne la raison pour chacun et vous permet de réessayer.
  3. Reconnecter un compteQuand un réseau ne laisse plus ReShare AI publier pour vous, reconnectez-vous à ce réseau depuis Profils. Cela prend une minute.
  4. Limite d’envoi YouTubeLes envois vers YouTube depuis ReShare AI partagent un quota quotidien. Quand il est épuisé, seule la partie YouTube d’une publication échoue, et vous pouvez réessayer plus tard.
  5. Un lien ne se charge pasReShare AI fonctionne avec les liens publics Instagram, TikTok et YouTube. Voici ce que signifie chaque message et quoi essayer.
  6. Contacter l’assistanceSignalez un problème, posez une question ou proposez une idée. Notre équipe répond dans l’application et par e-mail.

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Écrivez à l’équipe ReShare AI : nous lisons chaque message et répondons ici et par e-mail.

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